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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌劃半(ban)年的(de)創交會終于(yu)華麗落幕,鮮花和掌聲漸已沉淀,留在(zai)心里更多(duo)是(shi)(shi)反(fan)思與(yu)探尋。出(chu)于(yu)職(zhi)業(ye)(ye)興趣,我一直(zhi)關注著小微企(qi)業(ye)(ye),服務于(yu)小微企(qi)業(ye)(ye),尤(you)其是(shi)(shi)校友們(men)經營的(de)企(qi)業(ye)(ye)。2014年夏天,我針對(dui)學(xue)校近4年所孵化(hua)的(de)40多(duo)個初創項目逐(zhu)一訪談,聆聽到(dao)50多(duo)位創業(ye)(ye)者(zhe)“ZERO TO ONE”的(de)故(gu)事,在(zai)問(wen)及“創業(ye)(ye)過(guo)程遇到(dao)最(zui)大(da)的(de)困難是(shi)(shi)什么”時(shi),“自身能(neng)力不(bu)足、經營不(bu)善(shan)、缺(que)乏業(ye)(ye)務、缺(que)乏資金”成(cheng)為4只攔路虎,各(ge)占25%。如(ru)此一致的(de)比(bi)重著實讓人深思,也(ye)使得大(da)學(xue)生(sheng)創業(ye)(ye)的(de)瓶頸問(wen)題浮現(xian)水面。“創交會”籌劃時(shi),我們(men)堅定地提出(chu):要實現(xian)“資本(ben)、業(ye)(ye)務、人才、智慧”立體(ti)化(hua)、全(quan)方位的(de)交流(liu),正是(shi)(shi)源于(yu)創業(ye)(ye)者(zhe)的(de)核心訴求。

  一個立志(zhi)創(chuang)(chuang)業的(de)大學生(sheng),從(cong)(cong)(cong)想法走到(dao)項(xiang)目,從(cong)(cong)(cong)項(xiang)目走到(dao)團(tuan)隊,從(cong)(cong)(cong)團(tuan)隊走到(dao)企業,再從(cong)(cong)(cong)企業走到(dao)事(shi)業,他所要面(mian)臨的(de)困難和挑(tiao)戰是紛繁(fan)復雜(za),也是層(ceng)出不窮的(de)。在我看來(lai),“創(chuang)(chuang)交(jiao)會”最大的(de)價值(zhi)不僅僅是引發社會更加關注與支持日益增長(chang)的(de)“創(chuang)(chuang)業新生(sheng)代”,更在于(yu)喚醒社會對創(chuang)(chuang)業教(jiao)育更深入的(de)思考——創(chuang)(chuang)業教(jiao)育到(dao)底應該教(jiao)什么?

  我(wo)很(hen)認同古人對教育(yu)的(de)經(jing)典(dian)定(ding)義:傳(chuan)道,授業,解惑。就創業教育(yu)而(er)言,我(wo)們要傳(chuan)什(shen)么道?授什(shen)么業?解什(shen)么惑呢?這三個問題舉(ju)足(zu)輕重,我(wo)反復的(de)思考并(bing)嘗試(shi)回答(da)。

  首先思考(kao)“傳什么(me)道(dao)”。經(jing)典對“道(dao)”的(de)(de)定(ding)義是道(dao)德(de)、品德(de),為人之道(dao);更直接(jie)地說(shuo),就(jiu)是作(zuo)為人,何(he)謂(wei)正(zheng)確(que)。這(zhe)是稻(dao)盛和夫在《活(huo)法》中開篇立論(lun)說(shuo)到的(de)(de),企業(ye)經(jing)營者需要(yao)哲學,這(zhe)個哲學就(jiu)是最簡單、質(zhi)樸(pu)的(de)(de)做(zuo)人道(dao)理——作(zuo)為人,何(he)謂(wei)正(zheng)確(que)。稻(dao)盛先生(sheng)在27歲創立京瓷,那(nei)時候他既沒(mei)有知(zhi)識又沒(mei)有經(jing)驗,根本不知(zhi)道(dao)如何(he)把企業(ye)辦好,無比煩惱之余,他決定(ding)“將作(zuo)為人應該(gai)做(zuo)的(de)(de)正(zheng)確(que)的(de)(de)事情,以正(zheng)確(que)的(de)(de)方式貫徹下去(qu)”,以此(ci)原(yuan)則(ze)堅持經(jing)營近60年,締造出兩個世界500強企業(ye),并在日本經(jing)濟(ji)持續衰退的(de)(de)環境(jing)下,一直保持每年兩位(wei)數增長。

  回顧自己訪談校(xiao)友(you)企業(ye)(ye)(ye)的(de)歷程,曾看過一(yi)位校(xiao)友(you)三(san)十出(chu)頭就擁(yong)有(you)(you)千萬財富,昨天還(huan)在超甲級寫字樓里(li)“運(yun)籌(chou)帷幄”,今天就被法院起(qi)(qi)訴,背負巨債消失于江(jiang)湖;也(ye)曾看過一(yi)位校(xiao)友(you)苦心經營企業(ye)(ye)(ye)10多(duo)年,幾(ji)度(du)浮沉,最后(hou)還(huan)是分崩離析,家庭和事業(ye)(ye)(ye)均面(mian)臨破產邊緣,痛定思痛,決意重拾壯志,超越自我,東山再(zai)起(qi)(qi)。一(yi)個(ge)個(ge)鮮活的(de)故(gu)事一(yi)再(zai)告(gao)訴我顛撲不(bu)破的(de)真理:企業(ye)(ye)(ye),就是創業(ye)(ye)(ye)者人(ren)(ren)格的(de)外化(hua)。沒有(you)(you)一(yi)個(ge)正(zheng)直(zhi)而又健康的(de)人(ren)(ren)格,就不(bu)會有(you)(you)一(yi)家持(chi)續讓人(ren)(ren)尊敬的(de)良(liang)心企業(ye)(ye)(ye)。傳(chuan)道的(de)時(shi)候(hou),就得為這(zhe)些準創業(ye)(ye)(ye)者們樹(shu)立起(qi)(qi)端正(zheng)的(de)人(ren)(ren)生哲學。

  傳(chuan)道(dao),除(chu)了(le)傳(chuan)授(shou)“為(wei)人之(zhi)道(dao)”外,還要傳(chuan)授(shou)“為(wei)商之(zhi)道(dao)”。為(wei)什(shen)么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)?這(zhe)是(shi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)經營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)最(zui)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)問題。如果把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)比喻成大(da)樹,那么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)動(dong)機和理(li)(li)念就(jiu)(jiu)是(shi)樹根——動(dong)機不(bu)純,理(li)(li)念不(bu)正,這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)早(zao)晚會崩塌。在上面(mian)提及的(de)(de)(de)(de)調研中,40%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“自(zi)我實(shi)現”,19%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“不(bu)想打工(gong)(gong)”,10%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)為(wei)了(le)“免費場地(di)(di)”,也(ye)(ye)有10%是(shi)為(wei)了(le)“興趣愛(ai)(ai)好(hao)”。我無(wu)法否(fou)認(ren)這(zhe)些(xie)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)動(dong)機都是(shi)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)、善良的(de)(de)(de)(de);就(jiu)(jiu)如同我無(wu)法否(fou)定那些(xie)樹根尚淺(qian)的(de)(de)(de)(de)樹苗。如果創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)只是(shi)為(wei)了(le)“不(bu)想打工(gong)(gong)”,或者(zhe)“免費場地(di)(di)”,那我大(da)概可以猜測,當企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)稍大(da)困(kun)難時,這(zhe)兩(liang)類(lei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)很容易就(jiu)(jiu)“掉(diao)隊”;當企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)更大(da)的(de)(de)(de)(de)挑戰與壓(ya)力時,那些(xie)憑“興趣愛(ai)(ai)好(hao)”的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)也(ye)(ye)會相繼消失;最(zui)后還能“枝(zhi)繁葉茂”的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe),往往就(jiu)(jiu)是(shi)那些(xie)扎(zha)根于(yu)(yu)對顧客需(xu)求(qiu)深刻理(li)(li)解(jie),對他(ta)(ta)們(men)(men)(men)痛苦感(gan)同身受,并發自(zi)內心(xin)愛(ai)(ai)他(ta)(ta)們(men)(men)(men),立志于(yu)(yu)服務他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)那群創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)。然而(er),動(dong)機往往是(shi)沒法教(jiao)的(de)(de)(de)(de),但在創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育過程中,我們(men)(men)(men)至少得(de)告訴(su)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe),他(ta)(ta)需(xu)要不(bu)斷覺察自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)動(dong)機,因為(wei)這(zhe)個(ge)(ge)動(dong)機將決(jue)定他(ta)(ta)們(men)(men)(men)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)根基到(dao)底有多(duo)深,而(er)根基的(de)(de)(de)(de)深淺(qian)又決(jue)定了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)底能夠做多(duo)久。

  在(zai)學生(sheng)創(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)園(yuan)里有(you)一(yi)(yi)種奇怪的(de)現(xian)象,就(jiu)是(shi)駐園(yuan)期間(jian)業(ye)(ye)績還(huan)不(bu)(bu)錯的(de)企(qi)業(ye)(ye),退園(yuan)不(bu)(bu)久就(jiu)“死掉”。在(zai)一(yi)(yi)次(ci)企(qi)業(ye)(ye)洽談中(zhong)(zhong),我找(zhao)到(dao)了(le)問(wen)題的(de)結癥。那次(ci)交談里有(you)一(yi)(yi)位外面(mian)企(qi)業(ye)(ye)的(de)負責人憤(fen)憤(fen)不(bu)(bu)平地告訴我,園(yuan)區(qu)企(qi)業(ye)(ye)把(ba)他們害慘了(le)——在(zai)西(xi)麗設計制作一(yi)(yi)幅普通海報(bao),行(xing)情大(da)概(gai)是(shi)24塊(kuai),而(er)園(yuan)區(qu)企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以把(ba)價(jia)格做到(dao)16塊(kuai),甚(shen)至14塊(kuai)! 他們開始很詫異,覺得現(xian)在(zai)大(da)學生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)果然(ran)厲(li)害,成(cheng)本控(kong)制的(de)水平非常驚人,結果經過他們認(ren)真調查,發現(xian)園(yuan)區(qu)企(qi)業(ye)(ye)“成(cheng)功”之處竟然(ran)在(zai)于(yu)零(ling)房租。沒(mei)有(you)借助于(yu)優厚的(de)孵化環境,盡快把(ba)核心競爭力培養(yang)起來,而(er)去(qu)故意壓價(jia),破(po)壞行(xing)業(ye)(ye)生(sheng)態,這個初心已不(bu)(bu)正(zheng),行(xing)為(wei)已違反“為(wei)商之道”,一(yi)(yi)旦(dan)失(shi)去(qu)優越的(de)孵化條(tiao)件,自然(ran)也就(jiu)失(shi)去(qu)生(sheng)存的(de)機會(hui)。可(ke)見在(zai)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)教育過程中(zhong)(zhong),“傳道”得雙(shuang)管齊下,一(yi)(yi)手抓(zhua)“為(wei)人之道”,一(yi)(yi)手抓(zhua)“為(wei)商之道”。

  接著思(si)考(kao)“授什(shen)么業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)交(jiao)會”舉辦前(qian),我(wo)(wo)們對160多(duo)家(jia)具(ju)有(you)(you)(you)參(can)展(zhan)意向的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做過(guo)需(xu)求分析,讓我(wo)(wo)感到吃驚的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),80%參(can)展(zhan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)(shi)(shi)(shi)“全(quan)需(xu)求”——也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說,他們在“企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)、市場(chang)營(ying)銷(xiao)、發(fa)(fa)展(zhan)戰略、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)、產品開發(fa)(fa)、政府(fu)政策”等領域均渴望得到導師指導。這個(ge)現(xian)象背(bei)后不排除有(you)(you)(you)個(ge)別(bie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填寫態度(du)不嚴謹,造成“全(quan)需(xu)求”假象,但我(wo)(wo)更愿意反思(si)這個(ge)問(wen)題背(bei)后的(de)(de)(de)真(zhen)實狀(zhuang)況。從(cong)上述調研(yan)看(kan),在“選擇當前(qian)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目的(de)(de)(de)原(yuan)因”回答中,49%的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因為“專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優勢”,20%的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)因為“興趣所致”;另一(yi)(yi)組數據同(tong)樣具(ju)有(you)(you)(you)參(can)考(kao)價值,在“創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選擇合(he)伙人(ren)的(de)(de)(de)來源”回答中,38%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)年(nian)級”,19%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)一(yi)(yi)學生(sheng)組織”。再對比(bi)前(qian)面提及“創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)(de)(de)最(zui)大困難(nan)”,我(wo)(wo)們不難(nan)發(fa)(fa)現(xian),學校大部分創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團(tuan)隊有(you)(you)(you)兩個(ge)明(ming)顯短板(ban):其一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊核心成員能(neng)力同(tong)質化嚴重;其二是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊具(ju)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)定(ding)(ding)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識,但普遍缺乏企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)知識。因此,創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育的(de)(de)(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重點,應該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)教授創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如何經(jing)(jing)營(ying)一(yi)(yi)家(jia)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經(jing)(jing)營(ying)是(shi)(shi)(shi)(shi)科(ke)學與藝(yi)術的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)機結(jie)合(he),科(ke)學部分是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)礎(chu),決定(ding)(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠“正常(chang)走路”,藝(yi)術部分是(shi)(shi)(shi)(shi)放大效應,決定(ding)(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走得優雅”。在教育資源有(you)(you)(you)限的(de)(de)(de)情況下(xia),我(wo)(wo)特別(bie)建議加(jia)入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)(de)基(ji)本知識,讓創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們能(neng)夠沿(yan)著正道去拼命,而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)拼了命去找正道。

  最后思考(kao)(kao)的(de)是(shi)“解(jie)(jie)什么惑”。“創(chuang)(chuang)交會”當天,我(wo)們設(she)計“導(dao)師(shi)咨詢(xun)區(qu)”,目的(de)就是(shi)讓(rang)各行各業(ye)一線(xian)專家(jia)為廣大創(chuang)(chuang)業(ye)者解(jie)(jie)惑。解(jie)(jie)惑,雖然排在(zai)三者最后,但在(zai)我(wo)看來,它是(shi)每一位創(chuang)(chuang)業(ye)導(dao)師(shi)的(de)基(ji)本(ben)功,是(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)教育(yu)的(de)常(chang)態。創(chuang)(chuang)業(ye)者在(zai)創(chuang)(chuang)業(ye)初(chu)期所關(guan)注的(de)困擾(rao),大多是(shi)短期問(wen)題;而這個時期的(de)創(chuang)(chuang)業(ye)者對問(wen)題容(rong)(rong)忍度往往比較低,喜歡站在(zai)問(wen)題跟前思考(kao)(kao)對策,這樣預(yu)留的(de)思考(kao)(kao)空間并不大,容(rong)(rong)易被一個個問(wen)題牽著走(zou),這個時候(hou)特別需要科學的(de)“解(jie)(jie)惑”。

  能夠針對創業(ye)者的提問(wen),直接給予科學(xue)的答(da)案(an),固然可以幫助創業(ye)者迅速(su)突圍而出,但也容(rong)易留下(xia)兩個(ge)遺憾:其一是創業(ye)者容(rong)易養成托付心理(li),總覺得自(zi)己不(bu)夠好(hao),一定要有高人指(zhi)路。其二是創業(ye)者沒有養成學(xue)習意識,有了魚,就不(bu)用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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