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數據時代的無助與自助

發布:2020-01-04

每(mei)天(tian)習慣(guan)上網瀏覽新(xin)聞,哪(na)(na)里政(zheng)商界大(da)佬會晤指點江山,哪(na)(na)里燃起(qi)戰火生(sheng)靈涂炭(tan),哪(na)(na)位明星出(chu)位表(biao)演(yan)聲名狼藉,已不太能在(zai)內(nei)心里激起(qi)多大(da)波(bo)瀾(lan)。如(ru)此(ci)反(fan)應,絕非情感麻木(mu),只是對這些現象的(de)成因、趨(qu)勢(shi)、后果大(da)致(zhi)有些判斷。但上月中旬,《紐(niu)約時(shi)報》有關(guan)社(she)交(jiao)媒體(ti)facebook(臉書(shu))的(de)報道,讀來不寒而栗,有如(ru)鯁在(zai)喉的(de)不適。

"臉(lian)書(shu)"是(shi)(shi)(shi)美國(guo)最大的(de)社交媒體(ti),業務遍及全球多個國(guo)家,用(yong)(yong)戶約22億。3月17日,英美媒體(ti)爆出(chu)"臉(lian)書(shu)"泄露8700多萬(wan)用(yong)(yong)戶信息(xi),被(bei)一家名(ming)為(wei)"劍(jian)橋(qiao)分析(xi)"的(de)公司(si)用(yong)(yong)作商(shang)業和政治(zhi)用(yong)(yong)途,受害者毫不知(zhi)情。事故始(shi)作俑者并非(fei)"臉(lian)書(shu)",而是(shi)(shi)(shi)劍(jian)橋(qiao)大學教師科根(gen),2014年(nian)他(ta)推出(chu)一款(kuan)APP,附著在"臉(lian)書(shu)"上使用(yong)(yong),推介語是(shi)(shi)(shi)"心理學家用(yong)(yong)于(yu)做(zuo)研究(jiu)(jiu)的(de)App",約27萬(wan)用(yong)(yong)戶基于(yu)好(hao)奇、支持科學研究(jiu)(jiu)、拿點(dian)小錢(qian)花花(完成測(ce)試可得5美元獎勵)等(deng)各類因素(su),下載了該應用(yong)(yong),并依(yi)APP要求授權科根(gen)獲取自己(ji)"臉(lian)書(shu)"資(zi)料及相關好(hao)友(you)信息(xi),包含動態、跟(gen)貼、點(dian)贊(zan)等(deng)。現實調研中,27萬(wan)用(yong)(yong)戶就(jiu)是(shi)(shi)(shi)27萬(wan),但經(jing)過互聯(lian)網(wang)鏈式(shi)反應后(hou),這(zhe)個數字變成了8700萬(wan)。做(zuo)完研究(jiu)(jiu)后(hou),科根(gen)將數據賣給英國(guo)政治(zhi)咨詢公司(si)--劍(jian)橋(qiao)分析(xi),而后(hou)者通過數據分析(xi),依(yi)照(zhao)用(yong)(yong)戶喜好(hao),定向投放(fang)不同(tong)廣告,影(ying)響(xiang)人們(men)的(de)政治(zhi)偏好(hao),據說成功影(ying)響(xiang)了美國(guo)大選和英國(guo)脫歐(ou)公投等(deng)。

之所以如(ru)此詳細地回顧"臉(lian)書"數據(ju)丑(chou)聞全過程(cheng),是因為普通網民(min)只要稍作對照,有(you)(you)(you)幾個問題就會自然冒出來。第(di)(di)(di)一:我們是否有(you)(you)(you)足夠的意(yi)識(shi)保(bao)(bao)護(hu)隱私?第(di)(di)(di)二(er):我們是否有(you)(you)(you)能力(li)保(bao)(bao)護(hu)隱私?當(dang)某個行業強大到無法與之斷絕(jue)關系,能做的還有(you)(you)(you)多少(shao)?第(di)(di)(di)三:大數據(ju)時代,從個人生活到國家選(xuan)舉,有(you)(you)(you)多少(shao)是不受大數據(ju)影響的,誰來保(bao)(bao)證數據(ju)安全?

如果單(dan)獨進行問(wen)卷 "您(nin)是(shi)否(fou)愿(yuan)意泄露您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)私(si)?您(nin)是(shi)否(fou)同意別人(ren)用您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)私(si)獲(huo)益(yi)?"應(ying)該沒幾(ji)個(ge)人(ren)回答(da)"是(shi)",類似調研也(ye)證實了(le)這一點。可現實中,我(wo)們(men)又(you)有多強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識去(qu)保(bao)護隱(yin)私(si)呢?為(wei)方便(bian)打車(che),在(zai)打車(che)軟件上(shang)輸(shu)入自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行蹤;為(wei)收發快遞,在(zai)網上(shang)留(liu)下家庭(ting)單(dan)位地址;為(wei)花錢輕松便(bian)捷,使用移動支付;為(wei)快速(su)使用某個(ge)好玩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)APP;在(zai)被詢(xun)問(wen)是(shi)否(fou)可以獲(huo)取(qu)"您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位置"、"您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頭像"或"您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年齡"、"您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛好"等等時,我(wo)們(men)手不停歇,就像27萬面對科根APP詢(xun)問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)"臉書"用戶(hu)。更不用說,有些喜歡曬(shai)朋友圈的(de)(de)(de)(de)(de)(de),將自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常喜好、家庭(ting)成員等一一曬(shai)在(zai)網絡(luo)上(shang),然后(hou)還(huan)加上(shang)定位!

百度李彥宏曾說過"中(zhong)國人(ren)愿意用隱私換(huan)取便利",不(bu)少人(ren)網上(shang)對他拋磚,某種程度上(shang)他只是(shi)一(yi)不(bu)小(xiao)心道出了(le)事實(shi)。中(zhong)國人(ren)對大(da)(da)數據(ju)(ju)的(de)(de)擁抱熱情異乎尋(xun)常,國人(ren)在(zai)數據(ju)(ju)隱私面前,神經(jing)有些(xie)大(da)(da)條。據(ju)(ju)說歐(ou)美(mei)公(gong)司(si)大(da)(da)力推動移動支付,卻成效一(yi)般,原因不(bu)僅僅是(shi)歐(ou)美(mei)人(ren)舍棄不(bu)下(xia)已(yi)用得溜(liu)熟的(de)(de)信(xin)用卡(ka),而是(shi)他們擔心自己買(mai)了(le)什(shen)么,用了(le)什(shen)么,看了(le)什(shen)么,全在(zai)網絡公(gong)司(si)的(de)(de)數據(ju)(ju)庫(ku)里,稍作統計(ji),分秒必現,這是(shi)可(ke)怕(pa)的(de)(de)"裸奔"!

"臉(lian)書"丑聞與年(nian)初支付寶(bao)年(nian)度賬單(dan)風(feng)波相(xiang)隔(ge)不久(jiu)。不少年(nian)輕人(ren)曬完支付寶(bao)賬單(dan),才在有(you)識(shi)之事提醒下恍(huang)然大(da)悟,尷尬刪圈,原來(lai)有(you)人(ren)不僅(jin)讓你乖乖掏錢掃貨,還(huan)(huan)替你默認了《芝(zhi)麻服務(wu)協議》中的(de)"同(tong)意"。發(fa)現被(bei)賣的(de)"吃瓜群眾"發(fa)起網絡聲討后(hou)(hou),芝(zhi)麻信(xin)用(yong)(yong)(yong)道歉(qian)了,說初衷沒(mei)錯(cuo),方式(shi)愚蠢至極,最(zui)后(hou)(hou)網信(xin)辦約談(tan)了一(yi)下負責(ze)人(ren),這事基(ji)本翻篇。"臉(lian)書"這次也是,被(bei)蒙蔽的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)突然警醒,之后(hou)(hou)和支付寶(bao)賬單(dan)風(feng)波異曲同(tong)工(gong)的(de)一(yi)幕發(fa)生(sheng):小扎道歉(qian),初衷沒(mei)錯(cuo),結果(guo)令人(ren)失望,國(guo)會約談(tan),截至目前沒(mei)有(you)懲罰(fa)下文。數(shu)據(ju)泄露被(bei)曝伊(yi)始,有(you)人(ren)憤而(er)(er)卸(xie)載,還(huan)(huan)沒(mei)到一(yi)個月,最(zui)近統計(ji)數(shu)據(ju)顯示(shi),臉(lian)書用(yong)(yong)(yong)戶(hu)不減反增,財報(bao)漂亮(liang)。有(you)人(ren)說原因(yin)是政治游說干得漂亮(liang),國(guo)會應(ying)詢(xun)時舉止(zhi)端莊、絲毫不慌。在我看來(lai),這都不是主(zhu)因(yin),而(er)(er)是"臉(lian)書"已(yi)經成為(wei)美國(guo)人(ren)生(sheng)活的(de)一(yi)部分,它已(yi)擁(yong)有(you)"壟(long)斷"人(ren)們(men)某(mou)些(xie)選擇的(de)能力(li),在此情形下,人(ren)們(men)還(huan)(huan)有(you)多大(da)的(de)自由來(lai)選擇因(yin)擔心隱(yin)私而(er)(er)棄用(yong)(yong)(yong)它。在社交媒體也很發(fa)達的(de)中國(guo),情況會更好嗎(ma)?

除(chu)卻(que)個人隱(yin)私安全問題,"臉書"丑聞(wen)還暴(bao)露(lu)了(le)(le)大數(shu)據時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)政治(zhi)風(feng)險(xian)和民主(zhu)風(feng)險(xian)。美(mei)(mei)國最(zui)引(yin)以(yi)為傲的(de)(de)是它的(de)(de)民主(zhu)選舉,以(yi)前它最(zui)受詬病的(de)(de)是受利益(yi)集團操控,而到了(le)(le)信息化時(shi)(shi)代(dai),有可能面臨更大的(de)(de)操控,那(nei)就(jiu)是大數(shu)據。目前看來,這已不(bu)僅僅發生在美(mei)(mei)國、英國、俄羅斯等多(duo)國都卷入其中。如此下去(qu),民主(zhu)、少數(shu)服從多(duo)數(shu)等原則的(de)(de)價值(zhi),估計更會大打折(zhe)扣吧。

說到這(zhe)里,似(si)乎我(wo)(wo)成了反對大(da)(da)數據運用的(de)(de)人(ren),我(wo)(wo)想這(zhe)絕非本意,我(wo)(wo)只想表達,在(zai)(zai)人(ren)們(men)(men)擁(yong)抱享受網絡(luo)信息便(bian)利(li)時(shi),當互(hu)聯網公司尚未有(you)(you)(you)足(zu)(zu)(zu)夠(gou)的(de)(de)自(zi)律、足(zu)(zu)(zu)夠(gou)的(de)(de)技術保護數據安(an)全(quan)措施(shi),當行政機構還沒有(you)(you)(you)足(zu)(zu)(zu)夠(gou)意志與意愿對巨頭公司重(zhong)拳出擊,當法律規范(fan)尚未有(you)(you)(you)足(zu)(zu)(zu)夠(gou)的(de)(de)能(neng)力保護我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)隱(yin)私時(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)是否要時(shi)刻(ke)有(you)(you)(you)保護自(zi)我(wo)(wo)隱(yin)私的(de)(de)意識?在(zai)(zai)國(guo)家(jia)大(da)(da)力發(fa)展(zhan)高新(xin)科(ke)技時(shi),是否需要加大(da)(da)力度捍(han)衛(wei)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)隱(yin)私尊(zun)嚴和國(guo)家(jia)信息安(an)全(quan)?

孫曉玲

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