深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教(jiao)育(yu)"專場(chang)活動中，可愛(ai)的深職義(yi)工(gong)們成(cheng)為了一(yi)道亮麗的風景線。

"你能(neng)幫我看著手機，讓它充會兒(er)電嗎？"

"我皮膚過敏(min)了，能(neng)幫(bang)我送點藥嗎？"

"我(wo)想(xiang)把現金(jin)寄存在前(qian)臺，可沒辦(ban)法跟前(qian)臺工作人員溝通(tong)"

……

志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們收到(dao)了形形色(se)色(se)的求助，但(dan)不管需(xu)求有多奇怪、問題有多棘手，他們都一一解決，圓滿(man)出色(se)地(di)完成了志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務。

來自(zi)牙(ya)買加的(de)(de)(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就(jiu)發(fa)現(xian)自(zi)己的(de)(de)(de)護照(zhao)丟了(le)，她(ta)第一時間聯(lian)系(xi)了(le)深職志愿者(zhe)。志愿者(zhe)們(men)(men)用DonnaLee所提供的(de)(de)(de)信息，與(yu)羅(luo)湖(hu)邊檢(jian)、羅(luo)湖(hu)失(shi)物招領、羅(luo)湖(hu)邊防總站快速(su)(su)取得(de)了(le)聯(lian)系(xi)，但上(shang)述(shu)單位都表示最(zui)近未拾到(dao)(dao)外國(guo)人(ren)的(de)(de)(de)護照(zhao)。最(zui)后(hou)，志愿者(zhe)在(zai)網(wang)上(shang)找到(dao)(dao)了(le)牙(ya)買加駐華(hua)大使館(guan)的(de)(de)(de)聯(lian)系(xi)方式，經(jing)過溝通，他們(men)(men)獲(huo)得(de)了(le)補辦護照(zhao)與(yu)緊急回國(guo)證書的(de)(de)(de)所需(xu)證件與(yu)流程。于是，志愿者(zhe)們(men)(men)火(huo)速(su)(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀行(xing)匯款，聯(lian)系(xi)國(guo)際寄件公司……

結局皆大歡喜(xi)，志愿者(zhe)們(men)幫DonnaLee辦理(li)好了(le)補辦護(hu)照所(suo)需的材(cai)料，并協助她寄回牙買加由其家人完成余下的手續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為(wei)她忙(mang)里忙(mang)外，也謝謝深(shen)(shen)職(zhi)院為(wei)她提供那(nei)么好的參(can)會場所(suo)，并慶幸(xing)來中國的第一站是深(shen)(shen)圳，給了她太多的驚喜。

商(shang)務外(wai)(wai)語學(xue)院19級學(xue)生(sheng)常(chang)暢(chang)在第一天接(jie)待外(wai)(wai)賓入住時，有(you)一位德國(guo)女(nv)士前來咨詢(xun)如何辦(ban)(ban)理中國(guo)的電話卡，她(ta)需要(yao)在沒(mei)有(you)WIFI的情況下使(shi)用網絡(luo)。因為深職(zhi)院的電信營業點受某些(xie)條件限(xian)制(zhi)，常(chang)暢(chang)只(zhi)能將這位友(you)人帶(dai)去(qu)3公里外(wai)(wai)的西麗營業廳。緊接(jie)著晚上又有(you)6位外(wai)(wai)國(guo)友(you)人需要(yao)辦(ban)(ban)理此(ci)項業務。

在創(chuang)新創(chuang)業(ye)學(xue)院陳文鍇老師(shi)的(de)陪(pei)同下，常(chang)暢帶(dai)領他(ta)們來到(dao)營業(ye)廳再次辦理相關業(ye)務(wu)手續。考慮(lv)到(dao)學(xue)員(yuan)們使用電(dian)(dian)話卡時間只有開會(hui)的(de)短短幾(ji)天，常(chang)暢主動和營業(ye)員(yuan)協(xie)商(shang)，為(wei)學(xue)員(yuan)們辦理了(le)無(wu)需(xu)注(zhu)銷的(de)套餐(can)，貼心的(de)服務(wu)得到(dao)外國(guo)學(xue)員(yuan)的(de)一致好評。將全部人的(de)電(dian)(dian)話卡辦完后，常(chang)暢一行人回到(dao)學(xue)校(xiao)時已經是月色(se)當空。但經過這次的(de)傾囊(nang)相助，他(ta)和幾(ji)位外國(guo)學(xue)員(yuan)迅(xun)速地建立友誼，成為(wei)朋友。

他們說

商務外語學院19級學生嚴麗燕(yan)

"真的(de)很(hen)累，但(dan)我們(men)也從(cong)中學(xue)(xue)到了許多(duo)，也意識到學(xue)(xue)習語(yu)言不能只(zhi)會簡(jian)單的(de)聽(ting)、說、讀、寫，更重(zhong)要(yao)的(de)是要(yao)學(xue)(xue)會用外語(yu)進行思考。"嚴同學(xue)(xue)坦言自己的(de)外語(yu)水平還(huan)要(yao)再(zai)積累、實踐(jian)，尤其是要(yao)多(duo)鍛(duan)煉聽(ting)力，"有(you)一些外國朋(peng)友的(de)口(kou)音(yin)很(hen)重(zhong)，我就(jiu)很(hen)難聽(ting)明白。"

商(shang)務外語學院19級(ji)學生溫杰(jie)婷

溫(wen)杰婷在本次志(zhi)愿活(huo)動中發現(xian)了中外生活(huo)方式的差異，"我們中國人喜歡喝熱水(shui)，但外國人一般只喝冰水(shui)，特別癡迷(mi)咖啡。不僅如(ru)此，外國人喜歡社交，只要音樂聲(sheng)響起，人一多，他們就開始跳舞，非常有活(huo)力(li)。"

汽車與(yu)交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓韓(han)曉(xiao)璐印象深(shen)刻的是(shi)，在創新流程路演階段，外國友(you)人(ren)思(si)維非常活躍，擅長(chang)小組討論，"當有人(ren)提出(chu)自(zi)己的觀點(dian)后，其(qi)他(ta)人(ren)往往會(hui)對這(zhe)個(ge)觀點(dian)提出(chu)質疑，并給出(chu)解決(jue)方(fang)案，幫對方(fang)完善(shan)觀點(dian)。敢于表達自(zi)己的觀點(dian)，是(shi)我們比較欠缺的。"

商務外語(yu)學院19級(ji)學生羅翔尹

"志愿服務過程中，我(wo)覺(jue)得比較棘手的(de)是如(ru)何快(kuai)速組織語(yu)言讓對方明白(bai)我(wo)的(de)意思。但在交流(liu)過程中，我(wo)逐漸發現自己的(de)語(yu)言表達能力(li)得到了顯著提升(sheng)。"

在一(yi)系列的(de)"優(you)(you)質(zhi)教育(yu)"創新活動中，他(ta)看到了許多(duo)不一(yi)樣的(de)想法和思路。他(ta)認為，對于全球不同地區的(de)人來說，優(you)(you)質(zhi)教育(yu)可能(neng)意(yi)味著(zhu)基礎(chu)設施建設，意(yi)味著(zhu)心理健康教育(yu)，更可能(neng)是(shi)(shi)自我防護意(yi)識(shi)教育(yu)，教育(yu)本身是(shi)(shi)很多(duo)元的(de)。

商務(wu)外語學院18級(ji)學生鄧(deng)億鋒

鄧(deng)億(yi)鋒(feng)自UNLEASH活動開始以(yi)來，每(mei)天(tian)早上(shang)七點(dian)鐘起(qi)床，七點(dian)半準時到(dao)達會場，全(quan)天(tian)提供引導(dao)翻譯(yi)工作，一直到(dao)晚(wan)上(shang)十點(dian)后，嘉(jia)賓(bin)們回到(dao)了酒(jiu)店他才回去宿舍。

和(he)一些參會(hui)嘉賓相處久了成為朋友后，他也(ye)經(jing)常(chang)(chang)會(hui)推薦些深圳(zhen)的美食和(he)娛樂(le)場所給他們。在此次活動中，他鍛煉(lian)了口語(yu)能(neng)力，認識了各(ge)個國(guo)家的青年才俊，他覺得是件非(fei)常(chang)(chang)好(hao)玩的事情！他非(fei)常(chang)(chang)感謝學校(xiao)能(neng)承接規格如此高的國(guo)際活動，也(ye)非(fei)常(chang)(chang)慶(qing)幸(xing)自己能(neng)得到這樣的機會(hui)。

商務外語(yu)學院(yuan)19級學生(sheng)吳(wu)志亮

第一(yi)次(ci)做志愿者(zhe)的(de)吳(wu)志亮在(zai)此次(ci)志愿者(zhe)活(huo)動中遇(yu)到(dao)了(le)很多棘(ji)手的(de)事情，協(xie)作(zuo)志愿者(zhe)同伴一(yi)起外出(chu)為外籍學(xue)員們(men)辦SIM卡；幫印度(du)小哥(ge)出(chu)去找(zhao)干洗店熨衣服；每(mei)天幫不同的(de)人打車；每(mei)天幫他(ta)們(men)"榨干"學(xue)校的(de)咖啡販(fan)賣機；為學(xue)員補辦護照(zhao)等等。盡(jin)管遇(yu)到(dao)的(de)問題頗(po)為復雜(za)棘(ji)手，但所幸他(ta)都能迅速(su)解(jie)決。 "很開心交到(dao)了(le)來自全球各地的(de)朋(peng)友，他(ta)們(men)都十分善良，這將會成為我畢生難(nan)忘的(de)回(hui)憶。"

（宣傳部）