感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別(bie)提(ti)到(dao)，“貴校與酒店(dian)進行高(gao)度合作(zuo)(zuo)，為(wei)會(hui)議提(ti)供了(le)專業(ye)、周到(dao)、熱(re)情的(de)高(gao)素質支援團隊。酒店(dian)管理專業(ye)黃建鈞等二十八名同學不辭辛苦、加(jia)班加(jia)點協助(zhu)配合酒店(dian)開(kai)展(zhan)各項工作(zuo)(zuo)，排憂(you)解難(nan)，為(wei)酒店(dian)出色(se)完成(cheng)會(hui)務接(jie)待、禮儀、禮賓(bin)等工作(zuo)(zuo)提(ti)供了(le)有力支持，為(wei)確保會(hui)議圓滿成(cheng)功奠定了(le)堅實基礎(chu)。”在(zai)慶功大(da)會上(shang)，華僑城洲(zhou)際大(da)酒店總(zong)經理Mr.Arbenz 和業主代表吳西(xi)影先生(sheng)對我校(xiao)學子在此次(ci)重要(yao)接待活動中的服務(wu)表示肯定，并感(gan)謝他(ta)們為此次(ci)活動所做的貢獻，同時(shi)感(gan)謝我校(xiao)與酒(jiu)店(dian)進行(xing)深度合(he)作(zuo)為會(hui)議(yi)提供(gong)了專業、周到(dao)、熱情的高(gao)素(su)質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接待活動中，我校(xiao)學生主要負責(ze)禮賓服(fu)務、宴會服(fu)務以及管(guan)家服(fu)務，每天(tian)工(gong)作至少8小時(shi)以上(shang)。進入華僑城洲際大酒(jiu)店內，隨處都(dou)可以看到活躍在各個崗(gang)(gang)位上(shang)的(de)深(shen)職學子：禮賓服(fu)務(wu)的(de)學生(sheng)主(zhu)要(yao)負(fu)責協(xie)助(zhu)賓客轉運行李(li)，并(bing)分批次(ci)安(an)排好直接送至對應客房內，認真聆(ling)聽(ting)賓客問(wen)(wen)題(ti)(ti)并(bing)做出(chu)耐心熱情的(de)回應，并(bing)以最快速(su)度解決賓客問(wen)(wen)題(ti)(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)學生(sheng)們配合酒(jiu)店內的(de)員工(gong)把(ba)會場布置的(de)井井有條。燦爛的(de)微笑(xiao)和專業的(de)服(fu)務(wu)是(shi)酒(jiu)店管理專業學生(sheng)的(de)基本素養。一(yi)句問(wen)(wen)候(hou)、一(yi)個手勢和同一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)答疑一(yi)天要(yao)重(zhong)復數百遍，但同學們依(yi)舊(jiu)有耐心地為(wei)有疑問(wen)(wen)的(de)賓客們解答。盡(jin)管工(gong)作非常辛(xin)苦，忙的(de)時(shi)候(hou)一(yi)口水都(dou)喝不上(shang)，但同學們依(yi)舊(jiu)堅守崗(gang)(gang)位。
（宣傳部 管理學院）
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