我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日(ri)—14日(ri)，在深(shen)圳(zhen)(zhen)羅湖火車站、深(shen)圳(zhen)(zhen)東(dong)站、福田站、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站的(de)(de)春(chun)(chun)運萬千乘(cheng)車回家的(de)(de)人潮中，活(huo)躍(yue)著一群可愛的(de)(de)“綠箭俠”。他(ta)們貼心服務，溫暖(nuan)了每一位匆忙歸(gui)鄉的(de)(de)旅客(ke)的(de)(de)心；他(ta)們青春(chun)(chun)活(huo)力，用最(zui)誠摯的(de)(de)微笑和暖(nuan)心的(de)(de)服務，成就了春(chun)(chun)運里(li)一道最(zui)靚(jing)麗(li)的(de)(de)風景線。他(ta)們，就是溫暖(nuan)深(shen)圳(zhen)(zhen)春(chun)(chun)運的(de)(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深(shen)職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是(shi)我(wo)校志(zhi)愿者(zhe)服(fu)務春(chun)運(yun)的(de)(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深(shen)(shen)職義(yi)工在(zai)每年(nian)的(de)(de)“人口大遷(qian)徙”浪潮中送走了一(yi)波又(you)一(yi)波人回(hui)家團聚，而(er)春(chun)運(yun)，也(ye)見證了一(yi)批(pi)(pi)又(you)一(yi)批(pi)(pi)深(shen)(shen)職義(yi)工的(de)(de)成長。參(can)加春(chun)運(yun)志(zhi)愿服(fu)務，已然是(shi)一(yi)名(ming)深(shen)(shen)職學子的(de)(de)驕(jiao)傲。

　　學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)今年共有(you)160名志愿者參與(yu)了為期十四(si)天的(de)(de)春(chun)運(yun)志愿服(fu)務活(huo)動(dong)，共計(ji)服(fu)務1400人(ren)(ren)(ren)次(ci)，累計(ji)服(fu)務時(shi)間8400小時(shi)。他們每天五六點(dian)(dian)起床，從學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)組隊(dui)乘(cheng)地鐵(tie)，7點(dian)(dian)半正(zheng)式上(shang)崗。在(zai)福田(tian)站、深(shen)(shen)圳北(bei)車(che)站、羅(luo)湖火車(che)站及深(shen)(shen)圳東站，隨處可見“綠箭俠(xia)”的(de)(de)身影。有(you)在(zai)人(ren)(ren)(ren)臉識別機協助乘(cheng)客進站、在(zai)自(zi)(zi)助取票機協助旅(lv)(lv)客購取票的(de)(de)；有(you)在(zai)安(an)檢口(kou)協助工(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)加快安(an)檢速度、疏導人(ren)(ren)(ren)流(liu)量的(de)(de)；有(you)在(zai)重點(dian)(dian)旅(lv)(lv)客候(hou)(hou)車(che)室幫助“老、弱(ruo)、病、殘、孕(yun)”下站臺(tai)、提行李(li)的(de)(de)；也有(you)在(zai)愛心(xin)通道給(gei)乘(cheng)客提供(gong)“一(yi)條龍”服(fu)務的(de)(de)，甚至還有(you)在(zai)服(fu)務臺(tai)給(gei)旅(lv)(lv)客解疑(yi)答惑、在(zai)候(hou)(hou)車(che)區為旅(lv)(lv)客指引的(de)(de)……雖然過(guo)程很辛苦，但來往乘(cheng)客的(de)(de)會心(xin)一(yi)笑、手動(dong)點(dian)(dian)贊、一(yi)聲謝謝，就會讓(rang)他們深(shen)(shen)受感動(dong)，更加認真地投入(ru)服(fu)務。在(zai)“參與(yu)春(chun)運(yun)、體驗春(chun)運(yun)、服(fu)務春(chun)運(yun)”的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，他們也提高了自(zi)(zi)身素質(zhi)，拓展了社會實踐能力，體驗了不一(yi)樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春運志(zhi)愿(yuan)者動員暨崗(gang)前培訓(xun)大會在留仙(xian)洞校區(qu)學(xue)思樓306舉行。深圳(zhen)車站(zhan)團委(wei)書(shu)記陳小牒(die)、深圳(zhen)北站(zhan)團委(wei)書(shu)記羅杰(jie)、福田站(zhan)主任安(an)全(quan)員呂明(ming)科(ke)、深圳(zhen)車站(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深圳(zhen)車站(zhan)安(an)全(quan)科(ke)郭叔兵(bing)、深職(zhi)院校團委(wei)書(shu)記張(zhang)鋒興等領導及春運志(zhi)愿(yuan)者參加了(le)(le)(le)大會。通過(guo)針對(dui)工作崗(gang)位、工作內(nei)容、文(wen)明(ming)禮(li)(li)儀、安(an)全(quan)保護(hu)等各(ge)方面的(de)培訓(xun)和(he)動員大會，志(zhi)愿(yuan)者們了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)今(jin)年春運工作的(de)情況(kuang)，熟知了(le)(le)(le)志(zhi)愿(yuan)服務(wu)過(guo)程中應(ying)該注意(yi)的(de)文(wen)明(ming)禮(li)(li)儀和(he)自我保護(hu)意(yi)識，明(ming)確了(le)(le)(le)工作職(zhi)責和(he)工作內(nei)容，為(wei)更好地(di)服務(wu)春運打下(xia)堅實基礎。

　　2月1日，2018年春(chun)運在深圳北(bei)(bei)站(zhan)和深圳站(zhan)啟動(dong)，深圳北(bei)(bei)站(zhan)黨委書記(ji)任騰芳(fang)、深圳北(bei)(bei)站(zhan)站(zhan)長周(zhou)尚德、羅湖團區委書記(ji)劉(liu)楚文、深圳火車(che)站(zhan)黨委書記(ji)李(li)奇峰等(deng)分別(bie)出(chu)席了深圳站(zhan)和深圳北(bei)(bei)站(zhan)啟動(dong)儀式。志愿者們(men)堅定(ding)地表示(shi)，一(yi)定(ding)要為春(chun)運做好(hao)服務，讓每(mei)一(yi)位旅(lv)客都能安全順(shun)利坐上回家的列車(che)。

　　2月5號，深圳車站(zhan)關(guan)工委老前輩們(men)與車站(zhan)團(tuan)委負責(ze)人一同來到(dao)深圳車站(zhan)看望慰(wei)問(wen)(wen)堅(jian)守在春運一線的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)。一句溫暖的(de)(de)問(wen)(wen)候、一杯熱騰騰的(de)(de)姜茶，讓(rang)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)心里倍(bei)感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)(xiao)副校(xiao)(xiao)長董朝君、校(xiao)(xiao)團委書(shu)記張鋒興來到(dao)羅湖火車站、深圳(zhen)北站看(kan)望我校(xiao)(xiao)春(chun)運義工(gong)，鼓勵義工(gong)堅守崗位，專(zhuan)業(ye)服務，展示深職義工(gong)的風(feng)采。校(xiao)(xiao)領導不僅肯定(ding)了(le)大家(jia)的辛苦(ku)工(gong)作，為義工(gong)們加油打氣(qi)，還送上了(le)新(xin)春(chun)的祝(zhu)福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)(men)通(tong)過春運服務，收獲友誼，收獲感(gan)動，更收獲成長。“春運回家(jia)很(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)多(duo)，能幫(bang)助他們(men)(men)順利地登上回家(jia)的(de)(de)列車，我覺(jue)得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿足！”大二的(de)(de)張琪同(tong)學為自己(ji)能成為一名(ming)春運義工感(gan)到很(hen)(hen)是自豪。鄭仲(zhong)存同(tong)學今年(nian)已是第二年(nian)參與(yu)春運服務，但熱情絲毫不減。“作為一名(ming)本地學生(sheng)，或許我們(men)(men)無法體會到背井離鄉打工拼(pin)搏的(de)(de)辛酸(suan)，但我們(men)(men)能感(gan)受到他們(men)(men)對回家(jia)的(de)(de)渴望(wang)，我能用綿(mian)薄之(zhi)力為他們(men)(men)的(de)(de)回家(jia)之(zhi)旅增添(tian)一絲溫暖，感(gan)到很(hen)(hen)幸福(fu)。”他興奮(fen)地表示，“他們(men)(men)的(de)(de)一句謝謝，讓(rang)我知道自己(ji)努力的(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火(huo)車(che)站黨委辦主任林永墉對(dui)深(shen)職義工連續9年在春運(yun)中細心周到的服務(wu)(wu)奉獻豎起了大拇指，“深(shen)職義工能加入到春運(yun)服務(wu)(wu)的隊伍中來，不(bu)(bu)僅緩(huan)解了我們人手不(bu)(bu)足的狀況，而(er)且通(tong)過(guo)提行李、攙(chan)扶老人、攜帶小朋友(you)等一對(dui)一貼身服務(wu)(wu)，讓旅(lv)客們感受到旅(lv)途中的溫馨。”

　　2月14日，臨近服(fu)務結束(shu)之際，深圳車(che)站更(geng)是(shi)為我(wo)校春運志愿者們(men)送上了錦旗，對大家在14天的春運服(fu)務中所(suo)表(biao)現(xian)出的專業和精神表(biao)示敬佩和感謝。

（校團委）